Rückgabe- /Umtauschformular - Hier

Für alle Einkäufe gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Warenerhalt. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Widerrufsbelehrung oben) vom Vertrag lösen. Zur Wahrung der Frist des Rückgaberechtes reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Rückgaberechtes innerhalb von 30 Tagen ab Warenerhalt mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Formularverwenden. Die Mitteilung ist zu richten an:

Eltrade GbR
Kunnerwitzer Str. 17 eg
02826 Görlitz
E-Mail: info@eltrade-online.de

Sie können die Ware an unsere spezielle Rücksendeadresse zurücksenden:
Eltrade GbR - Retouren
Alte Schulstraße 6
Neudorf/Spree 02694.

Bitte versenden sie keine Ware an unsere Adresse in Görlitz.

WICHTG:

Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Wir tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

Vorrausetzung für Ausübung desfreiwilligen Rückgaberechts ist, dass die Ware lediglich wie in einem Ladengeschäft anprobiert wurde und sie sich in unversehrtem Zustand befindet, sowie originalverpackt ist.

Das vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

Das folgende freiwillige Rückgaberecht besteht nur für Verbraucher

Rückgaben werden innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt bearbeitet